Reklamace? Vyřešíme!

Potřebuješ něco vyreklamovat? To nás mrzí. Společně to ale určitě zvládneme vyřešit. Bez zbytečných otázek, rychle a přes Zásilkovnu úplně ZDARMA.

Podívej se, jak snadné je u nás něco vyreklamovat

Chceš vracet zdarma přes Zásilkovnu? OK, pojďme na to:

1. Připrav si zboží
   Zboží vlož do obalu, který ho dostatečně ochrání před poškozením.
2. Vyplň reklamační formulář
   To abychom si mohli dohledat tvojí objednávku a vše snadno a rychle vyřídit. Formulář si můžeš stáhnout tady: Reklamační formulář 2P Servis.
3. Zabal balíček
   Do balíčku dej reklamované zboží společně s reklamačním formulářem.
4. Odnes balíček na jakékoliv místo Zásilkovny
   Řekni obsluze kód 915 810 34 a o nic dalšího se už nestarej. Obsluha vše ostatní vyřeší za tebe – vytiskne štítek, nalepí ho a balík odešle ZDARMA k nám.

Chceš vracet jinak? Úplně v pohodě:

1. Připrav si zboží
   Zboží vlož do obalu, který ho dostatečně ochrání před poškozením.
2. Vyplň reklamační formulář
   To abychom si mohli dohledat tvojí objednávku a vše snadno a rychle vyřídit. Formulář si můžeš stáhnout tady: Reklamační formulář 2P Servis.
3. Zabal balíček
   Do balíčku dej reklamované zboží společně s reklamačním formulářem.
4. Pošli balíček
   Jakýmkoliv dopravcem na adresu:
   2P Servis s.r.o.
   Nádražní 1331
   Sušice
   342 01
5. Prosím nezapomeň dát dopravci naše kontaktní údaje:
   E-mail: reklamace@2pservis.cz
   Telefon: +420 722 929 329

Na vyřízení reklamace máme ze zákona 30 dnů, ale budeme se snažit, aby to tak dlouho netrvalo.

Celé znění obchodních podmínek najdeš zde.